FAQ | Hypon

Welche Leistungen bietet Hypon an?

Unsere Leistungen umfassen den Service für Wechselrichterprodukte und intelligente Energieverwaltungslösungen. Die technische Fernwartung wird vom Hypon HQ Service Team, und der Austausch-Service wird von lokalen Händlern oder Installateuren geleistet. Sie können Ihnen auch bei der Planung und Installation von PV-Systemen helfen. Bei Fragen können Sie sich direkt an den Hypon-Service wenden oder eine Online-Anfrage stellen.

Welche Geräte umfasst die gewerbliche Solarenergieanlage?

Grundausstattung: Solarmodul, Wechselrichter, Halterung, Kabel und Installationszubehör, etc. Für große Anlagen werden auch Transformatoren, Verteilerschränke und andere Hilfsgeräte benötigt.

Braucht ein PV-System für den Haushalt einen Energiespeicher?

Verwenden Sie in der Regel das netzgekoppelte PV-System, aber in den folgenden Bereichen empfehlen wir die Verwendung eines Energiespeichersystems:

1. Abgelegene Gebiete: Abgelegene Gebiete haben oft eine instabile Stromversorgung oder sind schwer zugänglich für das herkömmliche Stromnetz. Ein Heim-Energiespeichersystem kann in diesen Gebieten für eine stabile Stromversorgung sorgen, um den Grundbedarf an Strom der Bewohner zu decken.

2. Gebiete mit hohen Stromkosten: Das Heimspeichersystem kann mit einer bestehenden Photovoltaikanlage eines Hauses kombiniert werden, um den Modus der Selbsterzeugung und des Eigenverbrauchs von Strom zu realisieren. In sonnigen Zeiten kann der von der Photovoltaikanlage erzeugte Strom im Speichersystem gespeichert werden, und am Abend oder an bewölkten Tagen, wenn die Photovoltaikanlage keinen Strom erzeugen kann, kann das Speichersystem entladen werden, um den Strombedarf der Familie zu decken. Dadurch wird nicht nur die Stromrechnung der Familie gesenkt, sondern auch die Abhängigkeit vom Stromnetz verringert.

3. Gebiete mit hohen Strompreisunterschieden: In einigen Gebieten mit großen Strompreisfluktuationen kann das Energiespeichersystem durch den Spitzen-/Täler-Kursunterschieds-Modus genutzt werden, um Strom zu niedrigeren Preisen zu speichern, später den gespeicherten Strom zu höheren Preisen zu nutzen und so die Stromkosten zu senken.

Wie groß ist die Installationsfläche einer Photovoltaikanlage?

Das hängt von der tatsächlich verfügbaren Fläche auf Ihrem Dach ab. Im Allgemeinen werden für eine 1-kW-Anlage 10 Quadratmeter benötigt.

Kann ein dezentrales Photovoltaik-Stromerzeugungssystem in gewerblichen Gebäuden installiert werden?

Ja. Sie müssen die Situation den Bewohnern Ihres Hauses und der Hausverwaltung erklären. Das Antragsformular muss von den Bewohnern unterschrieben und von der Hausverwaltung besiegelt werden; es wird dann als Netzanschlussantrag archiviert.

Was passiert, wenn das Netz unterversorgt ist?

Stellen Sie das Multimeter auf Wechselspannung und messen Sie die AC-Ausgangsklemmen. Sie sollten eine Spannung von 220 V oder 380 V haben, wenn nicht, überprüfen Sie, ob die Klemmen locker sind, ob der AC-Schalter geschlossen ist, oder ob der Schutzschalter getrennt ist. Wenn der Kunde einen hybriden Energiespeicher-Wechselrichter verwendet, schaltet der hybride Energiespeicher-Wechselrichter bei einer Netzunterbrechung in den netzunabhängigen Modus.

Welches Kommunikationsprotokoll verwendet der Wechselrichter?

Bei der seriellen Kommunikation wird in der Regel das Modbus-RTU-Kommunikationsprotokoll verwendet.

Wie lange ist die Garantie für den neuen Wechselrichter, nachdem der ursprüngliche Wechselrichter ausgetauscht wurde?

Die Garantiezeit wird durch eine Reparatur oder einen Austausch des Produkts nicht unterbrochen oder verlängert, und das ersetzte Gerät übernimmt automatisch die verbleibende Garantiezeit des gesamten Geräts vor dem Austausch.

Das Display des Wechselrichters zeigt an, dass die Isolationsimpedanz des Moduls gegen Erde zu niedrig ist. Was ist der Grund dafür? Wie kann man das Problem lösen?

Wenn der Wechselrichter feststellt, dass die Isolationsimpedanz zwischen PV+ und PV- und Erde auf der Gruppenprüfungsseite zu niedrig ist, muss der Wechselrichter gemäß den Sicherheitsvorschriften seinen Betrieb einstellen, da sonst die Gefahr eines Stromschlags besteht.

1. Verwenden Sie einen Widerstands-Schwingtisch, um festzustellen, ob der Isolationswiderstand zwischen PV+ und Erde und zwischen PV- und Erde weniger als 2 MOhm beträgt, was auf ein Problem mit der String-Gruppe hindeutet.

2. Wenn ein anderer Wechselrichter vor Ort ist, können Sie den Wechselrichter austauschen und dann den Status des Wechselrichters überprüfen. Wenn der Fehler nach dem Austausch des Wechselrichters nicht weiter auftritt, kann bestätigt werden, dass es sich um einen Fehler des Wechselrichters handelt; wenn der Fehler nach dem Austausch des Wechselrichters weiter auftritt, sollten Sie den PV-String des ursprünglichen Wechselrichters überprüfen.

3. Schalten Sie den Wechselrichter aus und stecken Sie die PV-Klemme, die an den Wechselrichter angeschlossen ist ab. Versuchen Sie jeweils nur eine Gruppe von Strings an den Wechselrichter und dann an das Netz anzuschließen. Wenn eine einzelne Gruppe von Strings allein an das Netz angeschlossen ist und ein Fehler auftritt, deutet auf ein String Problem hin. Prüfen Sie, ob der Problem-String ein gebrochenes Hautkabel hat, die PV-Klemme voll Wasser ist oder andere äußerliche Probleme ersichtlich sind.

Warum stimmt der Zählerstand nicht mit der am netzgekoppelten Wechselrichter angezeigten Stromerzeugung überein?

In der Regel gibt es eine gewisse Differenz zwischen den beiden Messpunkten, die durch die Abtastgenauigkeit und den AC-Leitungsverlust zwischen den beiden Punkten entsteht. Die tatsächliche Berechnung des Stroms erfolgt auf der Grundlage des Zählers. Bei einer großen Abweichung sollte das Kabel auf der Wechselstromseite überprüft und optimiert werden.