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  • Arbeitsort: Suzhou, China
  • Rekrutierungsnummer: 1
  • Bildungsanforderungen: Undergraduate

Zuständigkeiten

1. Verantwortungsvolle Beantwortung von Kundenbeschwerden über Instant-Messaging-Plattformen wie WeChat, WhatsApp und E-Mail.


2. Regelmäßige Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Weiterverfolgung der wichtigsten Probleme bis zur Lösung.


3. Regelmäßige Klassifizierung von Dokumenten und Zusammenarbeit mit den Second-Level-Support-Ingenieuren, um komplexe Probleme zu lösen.

Qualifikationen

1. 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Elektrotechnik.


2. CET-4 oder höher, fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gesprochenes Englisch ist von Vorteil.

Bei Interesse an dieser Stelle senden Sie bitte eine E-Mail an HR@hypon.com